G. Z.
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60 - 70 years old
3/2/2025
Ich hatte einen Termin online gebucht, und zwar Coloration-Ansatz, für 2 Stunden.
Ich war auch 2 Stunden dort.
Nur der Preis, den ich bezahlen musste, hat mich mehr als verwundert. Statt den gebuchten 65 € waren es 173 €! Ich wollte nur den Haaransatz färben lassen, was die Friseuse so nicht für richtig hielt! Sie hat sich zwar bemüht, war freundlich und nett, nur wenn man den Kunden versucht zu überreden und Sachen ausprobiert, die im Grunde gar nicht gewünscht waren, ist das nicht in Ordnung. Man muß den Kunden zumindest darauf aufmerksam machen, daß am Schluß die Rechnung weit abweichen kann von der geplanten. Es ist ja der dreifache Betrag!
Es war dann der Haarschnitt auch noch dabei, aber das kann ja am Ende auch keine 173,50 € ausmachen?? Auf der Rechnung ist nicht ersichtlich, was verrechnet wurde.
Auf meine Email danach habe ich keine Antwort erhalten.
Sonja
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40 - 50 years old
4/22/2024
Ich war im April als Neukunde da und wurde sehr herzig Empfangen. Die Beratung und letzendlich das Ergebnis war Top und haben mich überzeugt .
Ich komme wieder