SKIN BALANCE by Sindy Helmdach

Liebe Kunden! Arbeitsweise und Studiokonzept
Ich nehme mir für Ihre Behandlung Zeit und stelle meine Beratung genau auf Ihre individuellen Wünsche ein. Jeder Kunde wird nach seinen Wünschen und Hautbedürfnissen von mir behandelt. Ich habe eine große Bandbreite an Behandlungsmöglichkeiten, die ich mit Ihnen bespreche, um so ein optimales Behandlungsergebnis zu erzielen. Das ist für mich eine Herzensangelegenheit und daraus resultiert mein Konzept. Hierfür setze ich mein Wissen und meine Erfahrung aus über 30 Arbeitsjahren ein. Für diese intensive und konzentrierte Arbeitsweise benötigt es eine terminliche Planung, damit ich jedem meiner Kunden gerecht werden kann. Zur Etikette * Der gewissenhafte Umgang mit Terminvereinbarungen aufgrund der vorher erwähnten Arbeitsweise ist unerlässlich. Sie können sich auf mich verlassen, ich muss mich auf Sie verlassen können. Lieber 5 Minuten zu früh, als zu spät 😉 * Bitte denken Sie daran, wenn Sie einen Termin vereinbaren wollen, dass Sie sicher sind, dass Sie ihn auch einhalten können. Sofern Sie unsicher sind, vereinbaren sie gegebenenfalls einen Randtermin, sprich einen ersten oder letzten Termin des Tages, um unnötige Kosten zu vermeiden! * Terminänderungen können Aufgrund diverser Gründe selten neu koordiniert werden! Sollten Sie vereinbarte Termine nicht wahrnehmen können, bitte ich Sie, den Termin bis spätestens 48 Stunden vorher abzusagen. * Terminänderungen, welche es zur Folge haben, dass der entstandene Leerlauf nicht neu besetzt werden kann, muss ich berechnen. Die Kostenbemessung unterliegt hier dem erwarteten Umsatz zu Ihrer geplanten Dienstleistung bzw. der veranlassten Zeitreservierung. * Die Kostenbegleichung bei Ausfällen oder kurzfristigen Änderungen beruht auf freiwilliger Basis. Sie entscheiden, ob Sie den entstandenen Umsatzverlust ausgleichen und somit das Studiokonzept weiterhin nutzen und unterstützen möchten. Ich sehe mich bei Verdacht von Gleichgültigkeit zu den Vereinbarungen oder der Nutzung des Konzepts jedoch gezwungen, weitere Termine abzulehnen. Ich setze auf Fairness und Ehrlichkeit im Umgang miteinander und freue mich auf eine Respektvolle Zusammenarbeit Ihre Sindy Helmdach