Anna Schneider
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50 - 60 ans
05/09/2024
Heute für 12:30 hatte ich das 1. mal telefonisch einen Termin ausgemacht. Hatte extra gefragt, wer gut Locken schneidet und mir wurde der Termin bei *** gegeben. Natürlich hatte ich auch meine Handy Nr angegeben. Als ich heute den Laden betrat wurde mir von 2 arrogant unfreundlichen Damen erklärt, dass *** krank sei und ich sowieso keinen Termin hätte, es sei nichts eingetragen😮👎🏼 Was bitte ist das für ein elender Service und eine Art, neue Kunden so zu begrüßen? Da nutzen auch eure warmen Worte auf der Website nichts, wo Kundenzufriedenheit, Service und Wohlfühlen so hoch gepriesen werden👎🏼
Ich werde meine äußerst negative Erfahrung in diesem Salon im Freundeskreis weitergeben und hier ganz sicher keinen 2. Versuch machen!!!