Kat , 40 - 50 Jahre

Ich war heute zum ersten Mal in diesem Salon - und zum letzten Mal. Die nicht sonderlich herausfordernde Aufgabe hieß „Spitzen schneiden und im unteren Bereich leicht durchstufen bei einer Langhaarfrisur“. Am Ende dieses Tages habe ich insgesamt über 15 Zentimeter gelassen. Einen großen Teil davon durch den „Schnitt“ bei Hairlights, bei dem das Deckhaar länger war als die Haare darunter (also falsch herum gestuft?!?) und dann auch noch die Silhouette der Haare total verschnitten war. Eine telefonisch erbetene Korrektur wurde mir nur bei der gleichen Friseurin in einem Zeitfenster von 15 Minuten angeboten, ansonsten müsse ich mir einen neuen Termin bei einem anderen Friseur geben lassen. Die Korrektur habe ich dann bei einem anderen Salon vornehmen lassen, dort wurde ohne Sarkasmus gefragt, ob ich denn wirklich bei ausgebildeten Fachpersonal gewesen sei. Die Korrektur des untragbaren Schnittes haben dann die restlichen Zentimeter gekostet - was leider unumgänglich war.

Simo , 40 - 50 Jahre

Ob Maite Isa Jana oder Maria bin immer zufrieden;)

Johanna , 30 - 40 Jahre

Ich bin schon häufiger hier, bei Hairlights gewesen. Immer zufrieden. Personal, Atmosphäre, Ergebnis immer tipptopp. Ein Stern Abzug, weil die (im Preis enthaltene) Kopfmassage nicht erfolgte. Habe ich auch erst im Nachhinein wahrgenommen.

Ulrike , 50 - 60 Jahre

Wie immer klasse, Maite

C. Topaloglu , 30 - 40 Jahre

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und der tollen Beratung. Das Hairlights-Team ist super, jedoch sind und bleiben Lena und Isabella meine Dauerfavoriten.

S.Reinhard , 50 - 60 Jahre

Wie immer. Sehr zufrieden.

Frank , 50 - 60 Jahre

Wie immer ein toller Service und ein angenehmes Klima, Danke Isabel.

Billy , 30 - 40 Jahre

Ich war sehr zufrieden.

Peterling , 70 - 80 Jahre

Sehr guter Service. Vielen Dank an Jana.

Andreas , 30 - 40 Jahre

Top, immer wieder gerne!

Christina , 40 - 50 Jahre

Super Haarschnitt, vielen Dank an Jana. Ich bin wie immer sehr zufrieden.

Lenzi , 40 - 50 Jahre

Lena wie immer Top :-) Online Termine machen super

Regina , 40 - 50 Jahre

Hallo Bin sehr freundlich bedient worden. Meine Wünsche wurden zu 100% umgesetzt. Junges nettes Team.. Ich bin sehr zufrieden..Absolut Mein Frisör...lieben dank an Lena ;-))))

Timo , 30 - 40 Jahre

Es war wie immer eine top Leistung ! Danke Isa

Michael , 50 - 60 Jahre

Ein moderner Salon mit sehr sympathischen Mitarbeiterinnen die einen tollen Job machen. Die Kopfmassage zum Abschluss ist ein Highlight.

Björn Stark , 50 - 60 Jahre

Bin schon 25 Jahre Kunde und immer zufrieden. Immer nett, freundlich und gute Arbeit.

Anja , 40 - 50 Jahre

Ob Maria, Maite, Jana oder Stephan... Man verlässt den Laden immer hochzufrieden. Ich kann hier nur 5 Sterne plus vergeben. Die ganze Familie ist hier immer glücklich.

Katrin , 40 - 50 Jahre

Ich bin seit über 1 Jahr bei Jana und ich bin total begeistert. Ich hab endlich die Frisur, wie ich sie immer haben wollte und meine Haare fühlen sich auch gut :-) Außerdem komme ich immer gern hierher, weil mir die Atmosphäre gefällt. Der Umgang mit den Kunden ist locker und immer freundlich und außerdem spürt man, dass es auch im Team stimmt.

Sandra Pöstges-Diedrichs , 40 - 50 Jahre

immer, immer wieder...seit Jahren

Frank , 40 - 50 Jahre

Top 👍🏻👍🏻 Arbeit , Danke Lena

Lilly , 30 - 40 Jahre

Meine Haare sehen toll aus und meine Friseurin war superlieb :-) Gerne bald wieder :-))) Absolut empfehlenswert!

Tanja , 40 - 50 Jahre

Wie immer top danke Melanie

Silke , 50 - 60 Jahre

Sehr kompetente Beratung. Ich bin sehr zufrieden - Maria!

D.A. , 60 - 70 Jahre

Wir immer bisher sehr zufrieden. Bewertung nur einmal.Das genügt mir absolut.

Michael P. , 50 - 60 Jahre

Modernes Ambiente und ein freundliches und kompetentes Personal! Ich bin durchweg immer sehr zufrieden und genieße die abschließende Kopfmassage immer gerne! Tolles Team!

Aleks , 30 - 40 Jahre

Super wie immer, danke Barbara 😀

Frank , 50 - 60 Jahre

Ich bin ein neuer Fan von Isabel... Alles ist so, wie es sein soll. Besonders die Möglichkeit der Terminvereinbarung und die daraus resultierende kurze Wartezeit gefällt mir.

Karin , 50 - 60 Jahre

Bin mit Maite sehr zufrieden. Die Anderen sind auch immer freundlich und online-Buchung hat auch prima geklappt.

Kirchhoff , 20 - 30 Jahre

Ich bin bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen mit diesem Friseur. Allerdings wurde ich heute etwas enttäuscht. Das Personal als solches und der Service sind wirklich zufrieden stellend. Leider bin ich mit dem Ergebnis wirklich unzufrieden. Es gab ein Missverständnis über Milimeter und Centimeter, was leider Gottes auch mal vorkommen kann. Nachdem ich es bemerkt hatte, wurde zumindest meiner Meinung nach mit dem Thema viel zu locker umgegangen. Es sind zwar "nur" die Haare, aber für das äußere Erscheinungsbild sind diese eben nicht unwichtig. Dementsprechend habe ich etwas gezielter in die Richtung der Mitarbeiterin leichte Kritik abgelassen und ihr verdeutlicht, dass ich es nicht so kurz haben wollte, worauf sie lediglich darauf hinwies, dass es ein Missverständnis war, was wohl offensichtlich war. Im Anschluss hat sie es zwar noch geschafft, die Frisur so hinzubekommen, dass es nicht nach einer kompletten Katastrophe aussieht, dennoch hätte ich etwas mehr erwartet als das Offensichtliche zu wiederholen. Die Kopfmassage, welche im Preis enthalten war fand leider auch nicht statt, was ich allerdings erst bemerkte, als ich aus dem Laden raus war, weil meine Gedanken (ich denke mal verständlicher Weise) wo anders waren. Zusätzlich wurde mir nicht die Rückseite meines Kopfes gezeigt, was wohl auch besser war.. Abschließend muss ich sagen, dass obwohl es ein guter Friseur ist, der heutige Besuch mich zweimal überlegen lässt, ob ich ihn nochmal aufsuchen sollte.

Peter H. , 60 - 70 Jahre

Mein Lieblingsfriseur😉