H. & J. , 50 - 60 Jahre

Wir haben 2 Termine online gebucht, am 23.08.2021 für meine Frau und am 24.08.2021 für mich. Die Termine wurde auch schriftlich bestätigt. Beide Termine konnten nicht wahr genommen werden, weil der Laden zu ist. Keine Info, kein Anruf, obwohl unsere Telefonnummern seit langem dort bekannt sind. So kann man nicht mit Kunden umgehen!!!

Andreas , 50 - 60 Jahre

Leider vor verschlossener Türe gestanden. Termin wurde bestätigt doch von Frau Erdmann nicht eingehalten. War schon oft dort und immer zufrieden doch anscheinend ist der Salon nicht mehr geöffnet. Schade. Hab Gott sei Dank gleich einen Termin bekommen in der Filiale in Aalen beim Reichstädter. Da war ich auch einmal und war sehr gut.

J , 20 - 30 Jahre

Habe jetzt drei mal einen Termin ausgemacht und stand jedes mal vor verschlossener Tür, einfach nur unhöflich und frech so ein Verhalten, empfehle ich niemandem weiter.

Michael , 60 - 70 Jahre

Wenn man bei 4 vereinbarten Terminen 2 mal vor verschlossener Türe steht, fühlt sich das nicht sehr vertrauenserweckend an. Ich frage mich, ob es für den Salon wirklich Sinn macht, Termine zur Öffnungszeit um 9:00 anzunehmen, wenn das zu früh für die Mitarbeiter ist. Bin ich zu kleinlich, wenn mir eine 50% Erfolgsrate bei Terminen zu wenig ist?

Wa , 50 - 60 Jahre

Sehr guter Service, gerne wieder.

Andreas , 50 - 60 Jahre

Habe leider eine falsche Bewertung abgeben da es ein Missverständnis gegeben hat. Termin wurde nicht weiter gegeben und somit hat es das Personal nicht erfahren. War immer zufrieden und bin überzeugt das wird auch in Zukunft so sein. Am besten ruft man dort an um einen Termin zu machen und verlässt sich nicht auf die online Buchung. Gruß Andreas

B. , 40 - 50 Jahre

War jetzt zum 4. mal da und alles gut. Hab aber immer kurz vorher angerufen.

Wolfgang , 40 - 50 Jahre

Obwohl ich einen schriftlich bestätigten Termin hatte und pünktlich zu diesem erschienen bin, wurde ich auf unfreundliche Art abserviert mit der Begründung, mein Termin sei vor einer Halben Stunde gewesen. Ich sei zu spät. Jetzt sei ein anderer Kunde dran! Keine Entschuldigung! Kein Alternativvorschlag! Absolut nicht empfehlenswert!

Waso , 50 - 60 Jahre

Sehr netter professioneller Service, gute Beratung, Bin sehr zufrieden!