Nicole Eisele
,
50 - 60 jaar
15-10-2024
Leider wurde ich heute sehr enttäuscht.
Ich hatte meiner Schwiegermutter eine Maniküre geschenkt. Die Nägel waren einfach nur abgeschnitten,schief, unregelmäßig lang und wurden nicht gefeilt. Ihre Hände wurden nicht eingecremt .Wir kommen nicht wieder.
Andrea
,
50 - 60 jaar
2-5-2024
Mehrfach war ich bereits Kunde in diesem Studio, bisher gab es keinen Anlass etwas negatives anzumerken. Heute jedoch kam ich pünktlich zum online gebuchten Termin an, wurde weder freundlich begrüßt noch war die Behandlung vorbereitet. Das Wachs war fast leer, somit nur wenig anwendbar, statt dessen wurden von balea Kaltwachsstreifen verwendet, ein sehr preiswertes Drogerie Produkt, in einem professionellen Kosmetik Studio!! Das wenige flüssige Wachs reichte jedoch, um meinen Slip mit Wachs zu beschmieren. Auf meine Anmerkung daraufhin, bekam ich die Antwort, dass passiert immer, der Slip muss ausgezogen werden. Fazit: der Kunde ist selber schuld! Die Wachsreste auf meiner Haut habe ich zuhause selbst entfernt! Wow sage ich da nur, hier ist Kundenservice groß geschrieben!!